Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI: FABESS EV GEREÇLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (https://istocpettoptan.com – istocpettoptan.com)
Mahmutbey Mahallesi 2427. Sokak No:120, Bağcılar / İstanbul, 34218
Telefon: +90 541 336 21 48 – E-posta: info@fabess.com – Vergi Dairesi: Güneşli V.D. – Vergi Kimlik No: 3840990396

ALICI: Siteye üye olarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (üye kayıt bilgileri esas alınır).

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın istocpettoptan.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, kedi ve köpek başta olmak üzere pet shop ürünleri ile aksesuarlarında ithalat ve toptan satış kapsamındaki ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SİPARİŞ VE ÖDEME

• ALICI, sitede belirtilen şekilde siparişini oluşturur. Sipariş, SATICI tarafından onaylandıktan sonra bağlayıcı hale gelir.
• Sipariş verirken ürün başına asgari 12 adet ve sepet tutarında azami 10.000 TL (KDV hariç) olmak üzere toptan satış kuralları uygulanır.
• Ödemeler; kredi/banka kartı ile QNB Pay altyapısı kullanılarak 3D Secure güvenli ödeme sistemi ile, banka havalesi/EFT ile veya portal üzerinden cari ödeme yöntemiyle yapılabilir.
• Kart ile ödemelerde karttan tahsilat, siparişin onaylanmasını müteakip gerçekleşir. Havale/EFT seçilirse sipariş, ödemenin hesaba geçmesi ardından işleme alınır.
• ALICI, siparişi tamamlayarak işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

MADDE 4 – TESLİMAT

• Ürünler, sipariş onayı ve ödemenin ardından 1-5 iş günü içinde ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilir.
• Teslimat süresi, stok durumuna ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir; gecikmeler durumunda ALICI bilgilendirilir.
• Kargo teslim anında hasar tespit edilirse ürün, kargo görevlisinden tutanak ile birlikte kabul edilmeyip SATICI'ya bildirilmelidir.
• ALICI, teslimat adresinin doğruluğundan ve teslim alma yükümlülüğünden sorumludur.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması şarttır.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler; hijyenik niteliği nedeniyle ambalajı açılmış kişisel bakım ve kozmetik ürünleri; ALICI'nın özel istekleri doğrultusunda özel olarak tedarik edilen ürünler.

MADDE 6 – FATURA

Her sipariş için elektronik veya basılı fatura düzenlenir ve ürün ile birlikte ALICI'ya iletilir. Fatura bilgilerinin sipariş sırasında doğru girilmesi ALICI'nın sorumluluğundadır.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI ayrıca TÜKODER ve ilgili tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkına sahiptir.

YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup iki nüsha düzenlenmez; kayıtlar SATICI'nın sisteminde saklanır.